Nexus Learning（以下「当方」）は、英検ライティング「添削革命」（意見論述型。以下「本サービス」）における個人情報および関連データの取扱いについて、次のとおり定めます。
1. 適用範囲
本ポリシーは、Web アプリ「添削革命」（プロダクト ID: eiken-writing-opinion）およびこれに付随する画面に適用されます。
2. 取得する情報
- Google アカウントの識別子（uid）
- 氏名・表示名、メールアドレス（Google プロフィールから取得できる範囲）
- 提出された英文（手書き答案から読み取った文字を含む）、添削結果、チケット残高・振込申請に関するデータ
- サポートコーナーから送られた質問（氏名、級、お題、質問箇所、本文）および講師からの回答
- アクセスログ、セキュリティ・障害対応に必要な通信・端末に関する情報
3. 利用目的
- 英作文の添削・解説・完成版の提示、および音声読み上げ
- チケットの購入案内・振込確認・付与・残高管理
- お問い合わせ対応（サポートコーナーからの質問への回答・答案の修正を含む）、不正利用の防止、サービスの改善・障害対応
取得した情報を、広告配信や無関係なプロファイリングの目的では使用しません。
4. 第三者への提供・委託
サービス提供のため、次の事業者に必要な範囲でデータを送信・処理委託することがあります。
- Google（Firebase / Google Cloud 等）：認証、データベース、ホスティング等
- AI 提供事業者（Google Gemini / xAI 等）：手書き答案の文字化（Gemini）および添削生成（xAI）のため、提出本文・課題文・答案画像等を API 経由で送信
- 金融機関（銀行振込）：チケット代金の振込入金の確認に必要な範囲（振込名義・金額・日時など）。カード番号等は取り扱いません
- メール送信事業者（例: Resend）：通知・サポート関連メール
法令に基づく場合を除き、上記以外の第三者への販売・貸与・広告目的の共有は行いません。
5. Google ユーザーデータの取扱い
Google ログインで取得する基本プロフィール（氏名・メール等）および uid は、本サービスの認証・アカウント管理・通知にのみ使用します。
6. 保管・安全管理
- 通信は HTTPS で暗号化します
- クラウド上（Firebase / Google Cloud 等）で保管し、アクセス権限を制限します
- 手書き答案の画像は文字化に必要な範囲で扱い、筆跡画像を提出履歴として溜め続ける設計にはしていません
- 完成版の読み上げ音声は必要なときに都度生成します。提出履歴として音声ファイルを保管する設計にはしていません
7. 保管期間と削除
- 提出・添削データは、指導・運用に必要な期間保管します
- 削除・開示等のご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。法令および契約上可能な範囲で対応します
8. 本ポリシーの変更
法令・サービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
9. お問い合わせ
- メール: support@nexus-learning.com
- サポートページ: サポート